Heldere communicatie in 3 maanden

Pakket voor overheden en organisaties

Heldere communicatie

Herken je dit? Communicatieadviseur, je zit klem!

Je boodschap komt niet aan. Want de teksten zijn te complex, lezers haken af, en jij hebt geen tijd om het anders te doen.

Die dagelijkse frustratie

Je bent verantwoordelijk voor heldere communicatie, maar hebt weinig zeggenschap over de tekst. Want de beleidsmedewerker levert tekst, dan volgt de juridische toets. En enkele goedkeuringsrondes later krijg je een onleesbare tekst terug. Als inwoners het dan niet snappen, krijg jij de klachten.

Als directeur of projectleider zie je de rekening: meer klantcontact, bezwaren en afbreukrisico. Een gevaar voor de reputatie van je organisatie.

Maar dat verandert!

Formule M helpt je in drie maanden aan teksten die inwoners wél begrijpen.

B1: alle teksten op begrijpelijk taalniveau

3x strategisch sparren (1x per maand)

Beter vindbaar via SEO

Geen gedoe. Geef je werk uit handen

Absoluut maatwerk

Vrouw leest brief en fronst haar wenkbrauwen.
HAN University of applied sciences
Zorgalliantie (HAN, AMM)
Rabobank
Logo_NOEL_liggend
Logo gemeente Amsterdam
Logo Sociaal Werkkoepel
Vrouw leest moeilijke brief

Een greep uit de praktijk:

  • Beleidsinformatie is ingewikkeld en moeilijk begrijpelijk uit te leggen.
  • Je hebt geen capaciteit om alles zelf te doen.
  • De website is slecht vindbaar.
  • De website voldoet niet aan de toegankelijkheidseisen (WCAG)
  • Inwoners en medewerkers stellen steeds dezelfde vragen.

Gevolg: meer telefoontjes en balievragen, bezwaarschriften vanwege misverstanden, inwoners die hun recht op een regeling mislopen, en de organisatie komt afstandelijk over. En dat terwijl het vertrouwen in de overheid al onder druk staat.

Wat je dus nodig hebt, zijn teksten die begrijpelijk zijn én de juridische toets doorstaan.

Formule M herschrijft beleid naar begrijpelijk Nederlands (B1) zonder de betekenis aan te tasten. We denken mee met beleidsmedewerkers en juristen, zodat de tekst ook na de goedkeuringsrondes helder blijft. In de workshop leert het hele team zelf zo te schrijven, ook de beleidsmedewerkers en juristen.

Klantcase
De Kennisbank van de gemeente Amsterdam schakelt ons in voor het herschrijven en de eindredactie van complexe beleidsinformatie.

Resultaat: baliemedewerkers geven begrijpelijke antwoorden, inwoners krijgen sneller duidelijkheid en antwoord op vragen. Gevolg: de organisatie ervaart meer rust.

WCAG
Overheidswebsites moeten al sinds 2018 digitaal toegankelijk zijn. Het officiële dashboard zegt dat 10% al voldoet. Een onafhankelijke controle uit september 2026 komt echter uit op slechts 5% (Digimonitor 2026).

Tijd voor actie!
Na inzet van Formule M voldoen de teksten aan de WCAG-eisen voor inhoud.

Totaalprijs pakket per maand

€ 3.315 
excl. btw gefactureerd per maand

Hoe het werkt

Drie maanden. Helder resultaat.

Fundament

Stroom

Verankering

  • Intake en doelgroepanalyse
  • Analyse bestaande teksten
  • Herschrijven meest urgente content
  • Eerste sparringsessie

Zichtbaar resultaat: De basis is verbeterd. Daar bouwen we op voort!

  • Doorlopende (eind-)redactie
  • Content (web, socials, nieuwsbrief)
  • B1 teksten over beleid
  • Tweede sparringsessie
  • Bijsturing

Resultaat: Toegankelijke teksten op je website die gemakkelijk te begrijpen zijn.

  • Alle content afronden
  • Eindredactie + SEO-check
  • Workshop voor het team
  • Terugblik
  • Advies: hoe nu verder

Eindresultaat: Het team weet hoe zelf tekst en website te verbeteren. Ook handig voor nieuwe medewerkers in de toekomst!

Na 3 maanden

Wat je hebt bereikt

✓
Minder herhalingsvragen
Want inwoners en medewerkers begrijpen het meteen.
Dus geen overbodige vragen meer aan de balie of helpdesk.

✓
Betere vindbaarheid
SEO-geoptimaliseerde teksten zorgen er vervolgens voor dat mensen jouw organisatie ook daadwerkelijk vinden.

✓
Rust in de communicatie
Intern én extern. Want minder chaos, consistentere boodschap en, ook belangrijk, meer vertrouwen bij de lezer.

✓
Teksten op B1-niveau
Dus, begrijpelijk voor iedereen, actiegericht geschreven. Bovendien in lijn met WCAG-richtlijnen voor toegankelijkheid.

✓
Een team dat zelfstandiger schrijft
Want door de workshop schrijft je team helderder. En is alert op wat beter kan. Het effect werkt dan ook door na afloop.

✓
Een stevige basis voor de toekomst
Je hebt niet alleen betere teksten. Maar ook een aanpak, eigen communicatiestijl en een sparringpartner die weet hoe de organisatie werkt.

VP_Begrijpelijke_Communicatie

Dit pakket is speciaal voor jou gemaakt

  • Je bent communicatieadviseur, directeur of projectleider bij een gemeente, koepelorganisatie of maatschappelijke instelling.
  • Je publiceert bovendien regelmatig teksten, maar hebt onvoldoende tijd of capaciteit.
  • Je zoekt meer dan alleen een tekstschrijver.
  • Zoek je iemand die meedenkt, overheidservaring heeft en begrijpt wat er speelt tussen beleid en communicatie?
  • Je wil toch ook dat jouw organisatie helderder, menselijker en vindbaar communiceert? Zonder zelf te hoeven worstelen.

Bewezen resultaten

Eerdere opdrachtgevers

Logo gemeente Amsterdam
SociaalWerkkoepel_logo
Logo_NOEL_liggend
HAN University of applied sciences

Aanbevelingen

Helemaal klasse, het loopt als een zonnetje. Dank je wel voor het geduld, maar het resultaat mag er zijn.

Newsroom HAN University of Applied Sciences

Ik vond het een inspirerende workshop.

Deelnemer workshop Gorinchem

Hartelijk dank voor de presentatie vanochtend. Ik ben er een stuk wijzer van geworden!

Studio Henk-Jan Panneman

 

Je was zeer betrokken en onderzoekend wat leidde tot een open en prettige samenwerking!

Maarten Postma Postma Express

Investering

Transparante prijsstructuur

Totaalprijs pakket per maand

€ 3.315 
excl. btw gefactureerd per maand

Drie maanden. Helder resultaat.

  • 3 maanden doorlopende redactie en contentondersteuning
  • Per maand een sparringsessie van 60 minuten
  • Eindredactie + SEO-check alle teksten
  • B1-herschrijvingen en WCAG-check van de teksten inbegrepen
  • Een workshop naar keuze voor het team
  • 1 correctieronde per tekst
Voor_duidelijk_verhaal_plus_qr_FM

Klaar om helder te communiceren?

Stuur dan een bericht en we nemen binnen 2 werkdagen contact op.

Beperkt aantal plekken beschikbaar

Scroll naar boven